PÁGINA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: (05/12/2025)

Bienvenido a The I Am Academy, una plataforma de educación musical y formación creativa disponible en:

https://academy.theiamworship.com

Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar la plataforma.

1. Definiciones

Para efectos de este documento:

  • “Sitio” o “Plataforma”: https://academy.theiamworship.com

  • “Usuario”: Cualquier persona que acceda, navegue o use la plataforma.

  • “Estudiante”: Usuario que adquiere un curso o servicio educativo.

  • “Curso”: Contenido digital ofrecido por The I Am Academy.

2. Sobre Nosotros

Somos The I Am Academy, una plataforma virtual enfocada en formación musical y creativa.

Puedes contactarnos en:
📧 theiamworship@gmail.com

3. Uso del Sitio

El usuario se compromete a:

  • Usar la plataforma únicamente para fines legítimos.

  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio.

  • No distribuir contenido malicioso, spam, o información que afecte a otros usuarios.

  • No compartir o revender acceso a los cursos, materiales o contenido.

El uso indebido puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.

4. Registro y Cuenta

Para acceder a cursos pagos debes crear una cuenta. Al hacerlo:

  • Garantizas que la información proporcionada es real y actual.

  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu contraseña.

  • Notificarás inmediatamente si detectas acceso no autorizado.

El acceso es personal e intransferible.

5. Pagos

Los precios y métodos de pago se muestran en la plataforma durante el proceso de compra.
The I Am Academy puede actualizar precios y promociones en cualquier momento, sin afectar compras ya realizadas.

6. Entrega del Producto / Acceso

Una vez confirmado el pago:

  • Recibirás acceso inmediato al curso.

  • Recibirás un correo con instrucciones de acceso.

  • El acceso permanece activo según las condiciones especificadas en cada curso.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en The I Am Academy es propiedad de la plataforma o cuenta con licencias correspondientes.

Esto incluye:

  • Videos

  • Audios

  • PDFs

  • Material descargable

  • Clases en vivo

  • Textos, gráficos y fotografías

Queda prohibido:

  • Descargar y compartir contenido sin autorización.

  • Grabar clases o materiales protegidos.

  • Revender cursos o membresías.

  • Usar el contenido con fines comerciales sin permiso.

El incumplimiento puede causar suspensión inmediata de la cuenta.

8. Política de Reembolsos

Nuestra política de reembolso tiene una duración de 30 días desde la compra.

Para ser elegible:

  • El estudiante no debe haber completado más del 20% del curso.

  • Los productos digitales descargados o consumidos en más del 20% no son reembolsables.

Cursos en oferta o con precio promocional no aplican para reembolsos.

Los tiempos de devolución dependen del método de pago:

  • Tarjeta de crédito: 5 a 15 días hábiles (reversión bancaria).

  • Tarjeta débito / PSE: 3 a 10 días hábiles.

  • Efecty u otros puntos físicos: Requiere datos bancarios para transferencia.

Para solicitarlo, debes escribir a: theiamworship@gmail.com

9. Cambios de Curso

No realizamos cambios de cursos por otros productos, pero podemos migrarte a otro curso del mismo o menor valor si no has superado el 20% del progreso.

10. Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.

Al utilizar la plataforma, aceptas:

  • El uso de cookies.

  • El almacenamiento de tu información para fines administrativos y educativos.

  • El uso de servicios externos como analítica, LMS, pagos, etc.

No vendemos ni intercambiamos datos personales.

11. Comentarios y Contenido Del Usuario

Si publicas comentarios u otro contenido en la plataforma:

  • Garantizas que tienes derecho a publicarlo.

  • Otorgas permiso a The I Am Academy para mostrarlo públicamente.

  • Está prohibido publicar contenido ofensivo, ilegal o discriminatorio.

12. Disponibilidad del Servicio

Nos comprometemos a mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos:

  • Funcionamiento ininterrumpido

  • Ausencia de errores

  • Acceso en todos los dispositivos

En caso de fallas técnicas, haremos lo posible por resolverlas prontamente.

13. Modificaciones de los Términos

The I Am Academy puede modificar estos términos en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.

El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

14. Limitación de Responsabilidad

The I Am Academy no se hace responsable por:

  • Pérdida de datos por fallos técnicos del usuario

  • Acceso no autorizado debido a negligencia con la contraseña

  • Daños derivados del uso inapropiado de la plataforma

  • Decisiones personales basadas en el contenido educativo

Nuestros cursos son formativos, pero los resultados pueden variar según la práctica y compromiso del estudiante.

15. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.
Cualquier disputa será tratada bajo la jurisdicción colombiana.

16. Contacto

Para soporte, dudas o solicitudes:

📧 theiamworship@gmail.com